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新入社員の営業研修で、何を教えればいいのか知りたい。新入社員向けの教育は実施しているが、担当者によって内容はバラ …

リーダー向けの研修を社内で行う場合、何をどう教えたらいいのかがわからない。マネージャーのレベルが低く、リーダーシ …

結論ファーストの話し方｜「結論から言う」だけでは伝わらない。質問のコアを刺す技術 「結論から話してください」 ビ …

ビジネスの現場や研修、あるいは学校教育の場でも、私たちは幾度となくこう言われてきたはずです。 「もっとゴールから …

社員教育や社内の変革の必要性に気付いたとき、「社内だけで教育できる」「経営改革は自分たちでやるべきだ」と思われる …

どこの会社にも、いくら言っても仕事が覚えられない社員、同じ失敗を繰り返す社員というのがいるものです。つい「なぜあ …

営業力がない人の特徴のひとつが、「ヒアリング力不足」です。お客様から情報や気持ちを聞き出せない限り、本質的なお客 …

「社員が増えたのに、社長がいつまでも忙しい」 「マネージャーを置いたのに、現場が自分で考えない」 「優秀な人材を …

人間の行動には２つの種類があります。１つは結果を出すための行動、もう１つは行動のための行動です。前者の行動につな …

部下を持つと、だれもが迷い悩むのが、部下の教育方法です。本にはいろいろな方法、テクニックが紹介されています。単純 …